निजी ग्राहकों के लिए वारंटी की शर्तें

 

उत्पाद पर वैधानिक वारंटी अधिकारों के अलावा, हम आपको खरीद अनुबंध भागीदार के रूप में 2 या 5 साल (चयनित ब्रांडों और मॉडलों के लिए) की विस्तारित वारंटी प्रदान करते हैं। वारंटी अवधि की गणना करने की अवधि डिलीवरी की तारीख से शुरू होती है। गारंटी संरक्षण का क्षेत्रीय दायरा जर्मनी, ऑस्ट्रिया, लिकटेंस्टीन, लक्जमबर्ग और स्विट्जरलैंड हैं।

वारंटी उत्पाद में दोषों की अनुपस्थिति को संदर्भित करती है, जिसमें कार्यक्षमता, सामग्री या विनिर्माण दोष शामिल हैं। यदि वारंटी अवधि के दौरान कोई दोष होता है, तो हम आपको इस वारंटी के तहत अपने विवेकानुसार निम्नलिखित सेवाओं में से एक प्रदान करेंगे:

  • उत्पाद की नि: शुल्क मरम्मत (सुधार) या
  • एक समकक्ष उत्पाद के लिए उत्पाद का मुफ्त आदान-प्रदान (बाद में वितरण)

हमारे विशेषज्ञ कार्यशाला या निर्माता में आवश्यक प्रतिस्थापन या मरम्मत की स्थिति में, हम एक आवश्यक परिवहन का आदेश देंगे, जिसके लिए लागत हमारे द्वारा वहन की जाएगी। हम आपको अनुरोध पर आवश्यक पैकेजिंग सामग्री प्रदान करेंगे।

वारंटी निम्नलिखित लागतों की प्रतिपूर्ति को कवर करती है:

  • दोषपूर्ण भागों या प्रतिस्थापन की मरम्मत के लिए सामग्री लागत और लागत
  • समस्या निवारण के लिए मजदूरी
  • आगमन और प्रस्थान की लागत
  • परिवहन लागत मुक्त कर्बसाइड

यदि आप वारंटी के हिस्से के रूप में मरम्मत या नया उत्पाद प्राप्त करते हैं, तो यह वर्तमान वारंटी अवधि को प्रभावित नहीं करता है। वारंटी उत्पाद की मरम्मत / प्रतिस्थापन के साथ फिर से शुरू नहीं होती है।

 बहिष्करण / वारंटी की छूट

वारंटी दावों को उत्पाद को नुकसान की स्थिति में बाहर रखा गया है:                 

  • जो आइटम के संयोजन और / या विघटन के दौरान होता है, साथ ही किसी भी प्रकार की परिवहन क्षति और किसी कदम के संबंध में होने वाली क्षति
  • छोटे मालिशर या रिमोट कंट्रोल में बैटरी और संचायक
  • पालतू जानवरों के कारण होने वाली क्षति (खरोंच, पशु मूत्र, आदि)
  • जो घोर लापरवाही, इरादे या तीसरे पक्ष के कारण हुए थे
  • विदेशी वस्त्रों या कपड़ों से रंग हस्तांतरण के कारण मलिनकिरण
  • जो परिचालन टूट-फूट के परिणामस्वरूप या उम्र बढ़ने, टूटने, संदूषण, खराब होने, बिजली गिरने के कारण होते हैं, और माल की विशिष्ट अपहोल्स्ट्री सामग्री के गुणों में परिवर्तन का कारण बनते हैं जैसे कि तेल के दाने, हेज दरारें, मस्तूल सिलवटों या पिलिंग गठन या चमड़े के अपहोल्स्ट्री (घिसने) के छीलने और भंगुर होने के कारण,
  • साथ ही शॉर्ट सर्किट, बिजली गिरने, ओवरवोल्टेज, ऑपरेटिंग त्रुटियों के कारण होने वाली क्षति
  • जो निर्माता की सिफारिशों के विपरीत सुरक्षा सावधानियों, अनुचित उपयोग, दुवनियोजन, या देखभाल की कमी के कारण उत्पन्न हुए हैं।
  • जो गर्मी स्रोतों (जैसे: टाइल वाले स्टोव और हीटिंग फायरप्लेस) के तत्काल आसपास के क्षेत्र में आइटम की स्थापना के साथ-साथ निर्माता के स्थापना निर्देशों की अवहेलना के कारण उत्पन्न हुए हैं।
  • जो संक्षारण या चूना जमा के परिणामस्वरूप उत्पन्न हुए हैं
  • वस्तु पर बाहरी प्रभावों के कारण (जैसे टूटना, झुकना, खरोंच, जलने के निशान, झुलसने वाली क्षति, दरारें, कट, आदि)
  • जो मौसम या नमी के कारण उत्पन्न हुए हैं
  • भूकंप, युद्ध, युद्ध जैसी घटनाओं, आतंक, परमाणु ऊर्जा या परमाणु पदार्थों द्वारा
  • अनुचित हैंडलिंग और बल का उपयोग (जैसे बर्बरता, घूंसे, धक्का देना, गिरना)
  • धीरे-धीरे ठंड, गर्मी, तापमान और हवा के दबाव में उतार-चढ़ाव, नमी, धुआं, कालिख, धूल, जंग, प्रकाश और किरणों के साथ-साथ आंतरिक खराब होने (क्रमिक क्षति) के संपर्क में आने के कारण
  • एक ओवरहाल या अन्य उपायों की लागत जो नुकसान की परवाह किए बिना आवश्यक होगी
  • बहाली से परे परिवर्तन या सुधार के कारण अतिरिक्त लागत।
  • मालिश कुर्सियां जो विशेष रूप से निजी तौर पर उपयोग नहीं की जाती हैं, उदाहरण के लिए किराये, किराये या स्टूडियो संचालन द्वारा

वारंटी व्यक्तिगत चोट और परिणामी क्षति के साथ-साथ डिवाइस के बाहर होने वाले नुकसान को भी कवर नहीं करती है।

डीलर की वारंटी हमारे साथ संपन्न खरीद अनुबंध के तहत आपके वैधानिक अधिकारों को सीमित नहीं करती है। हमारे खिलाफ कोई भी मौजूदा वैधानिक वारंटी अधिकार इस गारंटी वादे से अप्रभावित रहते हैं। इसलिए यह डीलर वारंटी आपके वैधानिक अधिकारों का उल्लंघन नहीं करती है, बल्कि आपकी कानूनी स्थिति का विस्तार करती है।

यदि खरीदी गई वस्तु दोषपूर्ण है, तो आप वैधानिक वारंटी के दायरे में किसी भी मामले में हमसे संपर्क कर सकते हैं, भले ही वारंटी का दावा हो या वारंटी का दावा किया गया हो। 

नुकसान के मामले में क्या करना है?

वारंटी दावे की स्थिति में, कृपया गारंटर के रूप में हमसे संपर्क करें:

मालिश कुर्सी की दुनिया
P4P समाधान GmbH
मैक्स-होल्डर-एसटीआर 25
73630 Remshalden
जर्मनी

garantie@massagesesselwelt.de
जर्मनी नि: शुल्क: 0800-7352963
अंतरराष्ट्रीय फोन: +49 (7151) 205 259 95


चयनित ब्रांडों और उत्पादों के लिए हमारी 5 साल की वारंटी क्या अलग है?

हमारी विस्तारित वारंटी सेवाओं की गारंटी हमारे सेवा भागीदार द्वारा दी जाती है और एक बीमा कंपनी के साथ पुनर्बीमा किया जाता है! सीधा संपर्क भी संभव है।

Garantie-Datenbank 24 GmbH, Dreieich, जर्मनी
सोमवार - शुक्रवार: सुबह 9:00 बजे से शाम 5:00 बजे तक।
हॉटलाइन: +49 (6103) 391 780
info@garantie-datenbank24.de